Enfatiza que al ser un servicio privado, la empresa debe responder y buscar una solución al problema que los tiene sin señal.
Villa Asia, Villa Africana y Villa Brasil son las zonas afectadas.
Por la deficiencia del servicio realizarán una denuncia en Conatel este jueves. De dos a tres veces por semana hay fallas de imagen.
Clientes aseguraron que la falla se produjo tras el apagón del pasado miércoles.
Van más de 24 horas sin señal. Suscriptores sugieren a la empresa informar cuando ocurran fallas en el sistema.
Usuarios de TV Zamora en la urbanización Manoa de San Félix quedaron sin el servicio desde el miércoles.
Indicaron que alrededor de 15 canales perdieron señal. La empresa confirmó que están en mantenimiento y actualización de equipos.
Afectados aseguraron que los números de atención al cliente de la empresa están desconectados.
La empresa de televisión por cable confirma que realizan trabajos para solucionar fallas en Puerto Ordaz y San Félix
Vecinos manifestaron que no cuentan con los canales pagos desde finales del año pasado.
Alegaron que desde este sábado que quedaron sin señal y, aunque intentan comunicarse a con las oficinas de la empresa, “nadie responde”.
Usuarios perjudicados aseguran que no han logrado comunicación con la empresa.
