¿Y si Cambio? Lidera sin que tu cuerpo pague la factura
Lidera sin que tu cuerpo pague la factura
Muchos queremos ser líderes; pocos lo logramos sin pagar un alto precio en la salud o en las relaciones. Pero podemos cambiar esa historia haciéndonos más conscientes sobre cómo liderar en equilibrio, en presencia y bienestar.
En el contexto actual de nuestro país, la gerencia de personas ha dejado de ser una labor administrativa, se ha transformado en una tarea de supervivencia biológica y mental, donde ya no solo gestionamos objetivos, sino que somos reguladores de los sistemas nerviosos de nuestros equipos de trabajo.
Es curioso ver a algunos líderes orgullosos de “ser de hierro”, creyendo que demuestran fortaleza, sin embargo, el líder que ignora las emociones no es fuerte, es un líder con el cerebro secuestrado.
La Intransigencia paga un alto costo
La incertidumbre genera miedo, por ejemplo, la llegada de nuevas competencias laborales o las dificultades económicas derivadas de la situación país, despiertan miedos internos que llevan a la ansiedad y la desesperación por crear en la mente futuros catastróficos negativos que quizás nunca ocurran.
Cuando eso sucede, la amígdala toma el control, dejando de lado las capacidades de toma de decisión, lógica y creatividad de la corteza prefrontal. El resultado es reactividad en la gestión personal y del equipo que nos acompaña, que genera:
– Inflamación sistémica: El estrés crónico altera las citoquinas pro inflamatorias.
– Deslealtad: El estrés prolongado activa la respuesta de lucha o huida, para sobrevivir, así que el talento se puede ir
– Decisiones costosas: Al actuar desde el miedo y dejarse de lado la capacidad lógica de la corteza prefrontal, se pueden cometer errores estratégicos.
La Ventana de Tolerancia: El Nuevo KPI del Líder
La capacidad para enfrentar la adversidad, la incertidumbre y el malestar nos permite recurrir a tres alternativas:
- Zona de hiperactivación, donde los cambios, la inestabilidad, competencia, o incluso la escasez generan pánico, ansiedad o hipervigilancia en el equipo de trabajo.
- Zona de activación óptima, donde el equipo es capaz de regularse e integrar la información del medio para una toma de decisiones eficaz.
- Zona de hipoactivación, donde el equipo sobrepasa sus límites y empiezan a mostrar apatía, pasividad y actitud “apagada”.
En estos casos, la función que tienes como líder es mantenerlos dentro de su zona de activación óptima, en su ventana de tolerancia, en donde es posible sostener biológicamente, el bienestar, el aprendizaje y la resolución de problemas de manera eficiente.
La Empatía: Tu Mejor Estrategia
Un reto actual para el líder es entender que la flexibilidad y la empatía ante una situación de duelo o enfermedad de un trabajador no es sinónimo de debilidad, de hecho, la conexión y la empatía, genera oxitocina, un “pegamento social” que reduce el estrés, genera bienestar y una lealtad que no se gana sólo con un pago en divisas.
La flexibilidad no es un favor es una estrategia de salud organizacional y para lograrla necesitamos bajarle dos a la rigidez y la intransigencia corporativa y organizacional tomando estas acciones:
- Practica la regla de los 3 segundos: Antes de abrir un correo, dar una noticia difícil o entrar a una reunión tensa, detente, inhala profundo y siente el contacto de tus pies con el suelo por 3 segundos, regálate ese tiempo para volver al aquí y al ahora.
- Aplica la técnica del Etiquetado Afectivo: ponle nombre a la emoción que sientes. Por ejemplo, en una reunión, en lugar de ignorarlo, puedes decir: “reconozco que hay incertidumbre acerca del nuevo proyecto”. Esto disminuye el malestar que se pueda estar generando y da espacio a la comunicación asertiva.
- Micro-prácticas de Mindfulness: Tómate un minuto para restablecer tu conexión contigo mismo y bajar las revoluciones: Coloca tu mano derecha en tu corazón y tu mano izquierda en tu estómago, luego inhala por 4 segundos, sostén por 2 y exhala por 6 segundos. Esto regulará tu ritmo cardíaco y enviará una señal de seguridad a tu cerebro.
Cuando integras la flexibilidad y la empatía en tu jornada diaria, te conviertes en un líder que se sintoniza con su gente y brinda seguridad y confianza..
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