Por la deficiencia del servicio realizarán una denuncia en Conatel este jueves. De dos a tres veces por semana hay fallas de imagen.
Explicaron que han intentado comunicarse varias veces con el personal de atención al cliente de la cableoperadora para exponer el caso.
Por vez primera, la plataforma en línea capturó 34,8 % del tiempo total de visualización.
En fotografías quedaron evidenciados los daños materiales a la flota de vehículos e infraestructura.
Suscriptores aseguran que el servicio no ofrece variedad de canales que correspondan al costo de los planes.
Alegaron que desde este sábado que quedaron sin señal y, aunque intentan comunicarse a con las oficinas de la empresa, “nadie responde”.
“Aumentan más del doble el servicio y no disfruto del servicio completo”, expresaba una de las afectadas.