Nación

Cantv lanza Cati, la asistente virtual

Busca ayudar a los usuarios con las inquietudes que tengan.
jueves, 03 diciembre 2020
Cortesía Cantv | Está en la página web de la institución

La empresa de telecomunicaciones Cantv anunció el lanzamiento de “Cati”, se trata de una asistente virtual que ayudará a los usuarios a tramitar sus inquietudes.

A través del portal www.cantv.com.ve , este chatbot busca ofrecer de manera rápida una atención a los usuarios.

La empresa piden que las personas utilicen palabras claves al contactarla, ya que se trata de una tecnología de inteligencia artificial.

Por ejemplo escribir: telefonía, internet, información, soporte técnico, reclamos y saldo, de esta forma Cati podrá ofrecer un buen servicio.

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