Usuarios en Guasipati tienen casi un mes sin servicio de Cantv
Habitantes de Guasipati, en el municipio Roscio, reportan que desde hace casi un mes están afectados por una falla en el servicio de Cantv.
Recuerdan que el 20 de mayo, usuarios en sectores como La Carioca, La Fundación y La Logia quedaron sin tono ni Internet, por lo que se mantienen en espera de soluciones.
Juana Guevara, vecina afectada, manifiesta las dificultades para contar con conexión, pues han requerido utilizar los datos móviles, pero “se consume el saldo bien rápido”.
En algunos casos, se han movilizado a sitios con internet disponible para poder cumplir con sus pendientes en línea. Mientras, piden atención a las fallas del servicio.
Reporte de la avería
De acuerdo con la información compartida, los afectados hicieron el reporte de avería correspondiente el 27 de mayo, al cual se le asignó el número 26657072.
“He hecho varios reportes. En la aplicación VenApp (…) todavía está sin asignar”, comenta Guevara.
PRIMICIA contactó al personal de Cantv y, aunque manifestaron que no cuentan con registro de fallas en esta zona, recibieron la denuncia realizada a través de este medio.
Fallas en Guasipati
En oportunidades anteriores, los habitantes de Guasipati han resaltado que las fallas del servicio de Internet son una más de las dificultades que enfrentan, ya que están acompañadas por la falta de agua potable por tuberías y la inestabilidad en el servicio eléctrico.
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