Aseguran que es importante tomar fotos claras a los documentos, debido a que una de las causas más comunes de retraso son los datos ilegibles.
Ciudad
Más de 30 familias de Parque Canaima llevan días sin electricidad
Los vecinos de la manzana 11 denuncian que los reportes siguen sin respuesta y piden reemplazar el equipo para recuperar el servicio eléctrico.
Ciudad
En Villa Granada esperan reparación de fuga de agua
Vecinos y vigilantes de la urbanización Villa Granada esperan a las autoridades regionales para solventar la fuga de agua ubicada entre la calle Trinidad y la avenida Las Antillas.
Nación
Avanza plan de atención directa para el sector eléctrico junto al equipo de VenApp
Los participantes analizaron nuevos mecanismos de priorización que permitan acelerar las respuestas a las solicitudes que la población realiza mediante las herramientas tecnológicas.
Ciudad
Vecinos de Villa Upata llevan 16 días sin electricidad
Vecinos del sector 1 de Villa Upata aseguran que han realizado reportes ante Corpoelec y VenApp, pero continúan sin solución.
Ciudad
Habitantes del sector I de Villa Jade esperan por un transformador
La comunidad, integrada por más de 71 familias, venía alertando a las autoridades sobre el riesgo de un colapso eléctrico.
Ciudad
Restituido el servicio eléctrico en el sector Guaiparo
Un despliegue de Corpoelec se activó tras los reportes emitidos por los habitantes de la zona a través de la aplicación VenApp.
Ciudad
En Guaiparo cumplen más de 12 horas sin electricidad
Vecinos del sector Guaiparo en San Félix, denuncian que tienen más de 12 horas sin electricidad y a pesar de llamar a Corpoelec, no han ido las cuadrillas.
Ciudad
Cinco días sin luz llevan en “Villa Tablita” en Vista al Sol
Reportes vía VenApp no han arrojado soluciones operativas; habitantes denuncian que la falta de refrigeración los obliga a comprar insumos a diario.
Ciudad
En La Unidad esperan que Corpoelec sustituya dos crucetas eléctricas
Los vecinos de La Unidad viven con este temor desde hace un año. Advierten que las crucetas podrían desprenderse en cualquier momento y representa un peligro para la comunidad.
Servicios
VenApp: Cómo reportar irregularidades en distribución de ayuda humanitaria
“Cada reporte contribuye a proteger los insumos destinados a las familias afectadas y a que la ayuda llegue completa y a tiempo”, exponen.
Nación
Inspecciones de edificios se solicitan por la Venapp
Protocolos de evaluación siguen estándares internacionales adaptados al contexto venezolano.
Nación
Activan línea 0-800-RESCATE para reportar desaparecidos
Delcy Rodríguez anunció la activación de la línea 0-800-RESCATE y VenApp para centralizar reportes de personas desaparecidas tras los sismos.
Servicios
VenApp habilita opción de reportes del terremoto
Señalan que esta información ayudará a identificar donde se requiere atención y canalizar el caso con las instituciones responsables.
Servicios
VenApp: Cómo reportar servicios públicos en la página web
“Si notas que un problema en tu sector persiste, reúnete con tus vecinos, abran su navegador favorito y sigan estos tres pasos”, manifiestan en redes sociales.
Regiones
Cantv devuelve conectividad a suscriptores de Bolívar y Guárico
Estas respuestas atienden de manera directa los reportes realizados por el pueblo mediante la aplicación VenApp del Sistema 1×10 del Buen Gobierno.
Servicios
VenApp: Crea tu reporte en menos de un minuto
Esta plataforma permite reportar fallas en servicios públicos, vialidad, transporte y solicitar ayuda en categorías como salud y educación.
Servicios
Guía rápida: Recarga tu celular desde el Banco de Venezuela
También es posible recargar saldo a través de plataformas externas que utilizan el botón del Banco de Venezuela.
Nación
Acuerdo estratégico expandirá atención quirúrgica
La captación y priorización de los pacientes se realizará de manera directa a través de la VenApp del 1X10 del Buen Gobierno.
Servicios
VenApp: consejos para evitar estafas en línea
“Nuestros servicios son gratuitos y nadie de VenApp te va a pedir información sensible ni que realices transacciones”, señala.
