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Estos son los pasos para hacer denuncias a través de VenApp

Con esta aplicación, los usuarios pueden reportar inconvenientes asociados a servicios públicos como el de agua potable, electricidad, internet, asfaltado, y cualquier otro que aqueje a su comunidad.
lunes, 27 marzo 2023
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Archivo PRIMICIA | A través de la Línea 58 de la VenApp es posible hacer denuncias sobre servicios públicos

A través de la VenApp el gobierno venezolano se propuso ofrecer a los usuarios una plataforma para hacer denuncias y solicitudes sobre inconvenientes asociados a servicios públicos como el de agua potable, electricidad, internet, asfaltado, y cualquier otro que aqueje a su comunidad.

Para hacer un reporte con esta aplicación, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1.  Descargar la VenApp y entrar.
  2.  Seleccionar la opción “línea 58”.
  3.  Seleccionar “crear reporte” y especificar el tipo de este.
  4.  Seleccionar la opción de servicios y escoger el que se adecúe al caso de la denuncia. 
  5.  Completar los datos solicitados y seleccionar “siguiente” para procesar la solicitud.

Al cumplir con estos lineamientos es posible crear una denuncia que llega al Sistema 1 x 10 del Buen Gobierno, posteriormente será necesario esperar a que sea atendida. 

 

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