68 % de casos atendidos a través del 1×10 del Buen Gobierno en Bolívar

Iván Díaz, secretario del Buen Gobierno de la Gobernación del estado Bolívar, resalta la atención dada a las solicitudes del pueblo a través de políticas instauradas por el presidente Nicolás Maduro.

Asegura que la metodología del 1×10 del Buen Gobierno ofrece una direccionalidad de cómo ejecutar acciones. “Los recursos los optimizamos justo por donde nos solicita el pueblo”, expone.

De la totalidad de denuncias realizadas por la población de la entidad, hasta el momento han atendido un 68.25 % de los casos. Mantienen en proceso el 31.75 % de problemas por resolver.

“Después de la distribución de la sala nacional que nos asigna a la gobernación, llevamos un 51 % de solución en los problemas (…) la gente está creyendo en la aplicación, en la solución que estamos dando en cada uno de los territorios”, manifiesta.

Explica que el 1×10 del Buen Gobierno permite generar una Agenda Concreta de Acción (ACA) mediante un sistema en el que se conoce las necesidades de cada uno de los territorios.

Es posible a través de la aplicación VenApp, la cual los usuarios pueden instalar en sus celulares y emitir la denuncia de los problemas de la comunidad en la que habitan.

La información es recibida por una sala nacional y posteriormente direccionada a los diferentes ministerios, gobernaciones o alcaldías, dependiendo de cuál sea el caso reportado.

“Es una forma del presidente Nicolás Maduro atender a las comunidades y conocer a ciencia cierta los problemas territoriales del país y poder direccionar los recursos”, afirma.

Trabajo conjunto

El secretario del Buen Gobierno afirma que trabajan en equipo y con el seguimiento de la madrina del estado Bolívar, Delcy Rodríguez, en aspectos importantes como las Brigadas Comunitarias Militares para la Salud y la Educación (Bricomiles).

Resalta trabajos de rehabilitación en el Centro de Diagnóstico Integral (CDI) Castillito, en la parroquia Cachamay, y la inspección realizada por Rodríguez a las acciones de las Bricomiles en la Unidad Educativa Nacional Joaquín Moreno de Mendoza, en la parroquia 11 de Abril.

“De todos los casos, se han direccionado una gran cantidad de problemas a las diferentes alcaldías que deberían atenderlos”, asegura.

Menciona que las alcaldías han sumado un 77 % de soluciones a las necesidades de la comunidad. Puntualmente, en Caroní, en la atención municipal llevan un 72,93 % y en Angostura del Orinoco un 64.04 %.

Entre los municipios con gran demanda de atención también incluye a Cedeño, el cual tiene un 51.99 % hasta el momento.

Díaz expone que actualmente tienen al área de salud como parte de “los nudos críticos” y cuentan un 30 % de casos atendidos debido a que los problemas son mayormente individuales.

“Una persona hace un reporte por una silla de ruedas, es a una sola persona que estás atendiendo (…) cuando los problemas son individuales la población es más grande”, comenta.

Indica que, por ejemplo, cuando 20 personas hacen un reporte por fallas de una línea de Cantv, o un transformador, al atenderlo se cierran 20 reportes con una sola respuesta.

“La medicina no, la medicina es puntual. Uno a uno”, asegura. Para las necesidades de los enfermos recurrentes, han implementado la estrategia de entregarles los medicamentos solicitados mensualmente a través de la Fundación Social Bolívar.

Avanzar

Además de la salud, también hay otras áreas que pueden ser demandadas por el usuario a través del 1×10. Son telecomunicaciones, electricidad, educación, agua, gas, transporte, combustible, vialidad, entre otras.

El secretario del Buen Gobierno destaca la orientación del presidente Nicolás Maduro para el mes de julio cumplir la meta del 95 % de soluciones a los problemas reportados.

Aunque puede ser cuesta arriba, trabajan diariamente con todos los equipos para avanzar. “Lo vamos a hacer con un solo gobierno (…) todos en conjunto podemos abarcar más y dar mayor respuesta”, sostiene Díaz.

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