Vecinos de Los Olivos tienen fallas en teléfonos Cantv desde hace una semana

Habitantes de Los Olivos, Puerto Ordaz, denunciaron que algunos no cuentan con servicio de Cantv desde el miércoles 25 de noviembre y otros perdieron la señal días después; hasta el momento no son atendidos por la empresa de telecomunicaciones.

Detallaron que desde Cantv no emiten algún comunicado oficial que les indique lo que ocurre en el sector y los perjudicados aseguraron que no tienen ni tono en sus teléfonos fijos, ni señal de internet.

Comentaron que el reclamo se realizó vía WhatsApp, debido a que las oficinas de Atención al Cliente estaban cerradas la semana pasada, por la cuarentena radical; pero no les responden la solicitud.

Ante esto, explicaron que los residentes se han visto afectados en su rutina diaria, tanto para los que cumplen con las jornadas de teletrabajo -debido a la pandemia-, así como los estudiantes que cursan sus materias en línea, bajo la modalidad de clases a distancia.

Indicaron que solventan con los datos móviles de sus celulares, pero el gasto económico es mayor, por lo que exigen la presencia de técnicos de la estatal en el urbanismo.

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