Vecinos de las Casas de Madera en Vista al Sol reparan averías junto a Cantv

Un grupo de vecinos del sector Casas de Madera, en Vista al Sol, se organizó desde el pasado 20 de noviembre para buscar soluciones al servicio de Cantv que presentaba averías y a la fecha trabajan de la mano de la empresa de telecomunicaciones.

William López, uno de los residentes de la zona, acotó que desde hace cinco años registraban fallas en la conexión, entre cortes de líneas, tarjetas dañadas, cableado en mal estado, ocasionando que la comunidad quedara sin tonos en sus teléfonos e internet.

“Esto se convirtió en un negocio para algunas personas que decían ser técnicos de Cantv y cobraban 20, 30, 50 dólares y hasta más por reconectar el servicio, algo que duraba menos de un mes (…) también se hacían cambios de líneas y hasta las vendían”, dijo López.

Ante este problema, los propios habitantes tomaron la decisión de dirigirse a la oficina de Cantv y denunciar todas las irregularidades. López, indicó que en su momento fueron recibidos por el gerente encargado Eliezer Morales a quien agradecen el apoyo.

Desde el 9 de enero realizaron las primeras reparaciones de averías al recuperar líneas cambiadas de usuarios, ajustes en el cajetín, cableado dañado, todo esto bajo el listado de los usuarios por calles y veredas del sector.

Hasta el momento, han dado respuesta 220 averías, incluso la comunidad mantiene constante vigilancia, protección y apoyo a las reparaciones del servicio.

López fue enfático al aclarar que ningún organismo u organización había querido dar este paso al frente para dar solución a este problema.

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