Reportan fallas de Planet Cable en sectores de Puerto Ordaz

El servicio de la cableoperadora Planet Cable ha registrado interrupciones desde hace dos semanas en Villa Asia y Villa Africana de Puerto Ordaz.

Uno de los vecinos del sector, quien se identificó como Julio Castro, informó que desde hace 24 horas están sin señal, tras reiterar que el sistema es deficiente con frecuencia.

“Cada dos a tres días hay canales en negro y otros se ven mal”, indicó.

Asegura que alrededor de 15 canales están con interferencia

Castro alega que la mensualidad ronda los 8 dólares. Sin embargo, agrega que los números de atención al cliente solo publican la tasa del día en la cancelación de las facturas sin repuestas por los días en los que no tienen señal.

A través de Twitter, otros usuarios de Planet Cable también reportaron desperfectos en la conexión.

Esta no es la primera vez que los usuarios reportan fallas, el año pasado el reclamo sumó más de cinco denuncias públicas.

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