Planifican mejoras de servicio Cantv en Barrio Guayana

El consejo comunal del sector Barrio Guayana en San Félix organizó un plan de trabajo, con el objetivo de mejorar el servicio de Cantv.

Al frente de esta planificación están la Contraloría Social, Antonio Hamraj y Benjamín Gonzales, quienes realizaron inspecciones junto con la vocería principal de telecomunicación, a cargo de Juan Figueroa, y se dedicaron a la verificación de cada terminal, reporte de averías, fallas del servicio Internet ABA, telefonía sin tono, además de analizar cada situación de reclamo y quejas de reporte de cada cliente, este domingo.

Indicaron que en reunión con cada afectado, se llegó a un acuerdo para la compra de los repuestos que requieren para el mantenimiento de cada terminal y así lograr la recuperación del servicio en las próximas semanas.

Explicaron que colocarán un candado en el cajetín central y que hará falta la autorización de la contraloría social y vocero principal, para su uso.

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