Grupo Helitac: Estamos aquí para servirle a Ciudad Guayana

El Grupo Helitac es una empresa que tiene 20 años de funcionamiento en Ciudad Guayana, prestando servicio de diagnóstico por imagen y tratamiento a pacientes oncológicos.

Manuel Yanes, director de Helitac, resaltó que cuentan con servicios muy especializados que, en alguno de los casos, son únicos en todo el suroriente del país, sobre todo los relacionados con la radioterapia y quimioterapia.

“Es de lo más moderno que existe en el país. Significa unos costos bien importantes para mantenerlos en operatividad y estos costos evidentemente tienen que ser trasladados al precio que cobramos por el servicio”, explicó Yanes.

Acotó que, a pesar de eso, buscan la manera de que los pacientes cumplan con su tratamiento, ya sea bajo financiamiento o un esquema de mutuo acuerdo. Incluso en ocasiones exoneran algún estudio a personas de bajos recursos.

Yanes expresó que desde el Grupo Helitac no pueden cubrir todas las necesidades de radioterapia del estado.

Admitió que cuando el equipo se daña, deben salir “prácticamente corriendo” para poder repararlos inmediatamente con las limitaciones del transporte y la distancia desde Estados Unidos, de donde vienen los repuestos.

“El equipo de radioterapia no puede pararse mucho tiempo porque va en contra del mismo tratamiento y conocemos la responsabilidad que tenemos con eso”, añadió.

Lamentó que el equipo de radioterapia es vulnerable a fluctuaciones eléctricas. “Eso nos causa mucho daño y tenemos que vivir con eso en el país”, lamentó.

Prestar el mejor servicio posible

“Nosotros estamos aquí para servirle a Ciudad Guayana y a todo el estado, el suroriente del país, esa es una de nuestras premisas fundamentales”, destacó Yanes.

Sobre la política de sus tarifas, el director de Helitac mencionó que aunque los precios están reflejados en dólares, pueden ser cancelados en bolívares según la tasa del Banco Central de Venezuela.

Explicó que las tarifas se mantienen por un período de tres a cuatro meses, en función de lo que pueda ser la inflación en el país durante ese período.

El último incremento en los precios se llevó a cabo en diciembre, después de seis meses con las mismas tarifas.

“Nosotros pedimos que entiendan que la situación del país no la manejamos nosotros ni ningún servicio médico, es generada por todo lo que se vive y eso requiere el cobro de los servicios”, apuntó.

Yanes afirmó que una de las premisas y valores de la empresa es prestar el mejor servicio a la comunidad posible, con las limitaciones que puedan tener por la situación del país.

Yanes apuntó que desde Helitac hacen las inversiones y el esfuerzo diario para que el servicio funcione con la mayor regularidad posible.

Cerró haciendo un llamado para los guayaneses ante el servicio especializado que ofrecen. “La ciudad tiene que valorarlo y hacerlo suyo. Atacarlo significa debilitarlo”, dijo.

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