Rutaca emite comunicado para explicar situaciones registradas en tres vuelos
Rutaca Airlines emitió, este jueves 24 de septiembre, un comunicado para explicar las situaciones operacionales registradas recientemente en algunos de sus vuelos y para aclarar las diferentes versiones que han circulado en la opinión pública.
En el escrito la aerolínea “considera fundamental ofrecer información oficial, transparente y completamente verificada a sus pasajeros, medios de comunicación y a la colectividad en general”.
Detallan lo que ocurrió en tres eventos en sus rutas “el personal de a bordo y los equipos de mando actuaron en estricto cumplimiento de los procedimientos internacionales establecidos, priorizando en todo momento la integridad física de los pasajeros y de la tripulación”.
“Cada una de estas situaciones está siendo atendida minuciosamente mediante las evaluaciones técnicas y el seguimiento correspondiente por parte de nuestros especialistas. Reiteramos nuestro firme compromiso”, cita parte del comunicado.
A continuación el comunicado íntegro:
Ante las situaciones operacionales registradas recientemente en algunos de nuestros vuelos y las diferentes versiones que han circulado sobre ellas, RUTACA AIRLINES considera importante ofrecer información oficial y verificada a sus pasajeros y a la opinión pública.
– 19 de septiembre | Vuelo 307 PZO-CCS: Se detectó una condición técnica que requirió limitar preventivamente la cantidad de pasajeros del vuelo.
– 23 de septiembre | Vuelo 310 PZO-CCS: Tras el despegue, una indicación relacionada con el tren de aterrizaje motivó el retorno al aeropuerto de origen.
– 24 de septiembre | Vuelo 1701 PUJ-CCS: Se detectó una fisura en una ventanilla, por lo que la tripulación realizó un descenso preventivo de altitud.
En los tres casos, nuestras tripulaciones actuaron conforme a los procedimientos establecidos, priorizando la seguridad de pasajeros y tripulantes.
Comprendemos la preocupación e incertidumbre que estos acontecimientos han generado y lamentamos sinceramente las afectaciones ocasionadas.
Cada situación es atendida mediante las evaluaciones técnicas y el seguimiento correspondientes. Reiteramos nuestro compromiso de mantener una comunicación responsable y transparente, ofreciendo información oficial que permita comprender los hechos y evitar interpretaciones alejadas de lo ocurrido.
En RUTACA AIRLINES, la seguridad de quienes confían en nosotros está por encima de cualquier consideración comercial u operacional.
RUTACA AIRLINES
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