Exige a comercio entrega de su teléfono

José Malavé, cliente de la empresa CLX en Puerto Ordaz, denunció que no cumplen con la entrega de su teléfono celular.

Declaró que compró el equipo el año pasado; sin embargo, luego de un corto tiempo el aparato presentó fallas, por lo que se dirigió a la tienda para su reparación, debido a que contaba aún con garantía el 12 de enero de este año.

Desde ese momento aplazan la entrega sin explicación alguna; acotó que es algo que ocurre mucho antes de confinamiento.

Malavé detalló que por la cuarentena cerraron sus puertas de manera temporal. Aclaró que entiende la situación por la pandemia, pero les ha escrito a través de las redes sociales oficiales de la empresa y tampoco recibe respuestas sobre su caso.

Añadió que el teléfono es una de las herramientas indispensables para su trabajo, aparte está limitado para comunicarse, incluso se le dificultó hacer pública esta denuncia.

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