Reforzarán atención ciudadana con recuperación de cámaras del Ven-911

“Con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta ante las incidencias que la ciudadanía reporta, el Plan Cayapa llega a la sala de operaciones del Ven 9-1-1 para la recuperación del mayor número de cámaras de bioseguridad”, así lo indicó el director nacional de Operaciones de Centros de Comando de control y Telecomunicaciones VEN 911, Miguel Ángel Giraldet.

Giraldet explicó que este esfuerzo busca optimizar la atención de emergencias y fortalecer la seguridad del pueblo.

A su vez, informó que a nivel nacional se encuentran instaladas 3.189 cámaras y que tiene como meta ambiciosa alcanzar aproximadamente la instalación de 5 mil cámaras para finales de año.

A lo largo del programa, el licenciado detalló el meticuloso proceso de planificación y coordinación que caracteriza el trabajo del VEN 911 para gestionar las incidencias. Al mismo tiempo, especificó que el sistema cuenta con operadores integrales disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando una respuesta continua a las llamadas.

Cabe recordar que la misión principal de las salas de operaciones se centra en brindar atención inmediata y orientación a la ciudadanía.

Además, señaló que la Ven App CuPaz complementa este sistema, permitiendo a los ciudadanos reportar incidencias y recibir seguimiento de alertas.

Hizo hincapié en que el sistema de cámaras de bioprotección se integra directamente con los organismos de seguridad ciudadana, permitiendo a los operadores visualizar y reportar rápidamente cualquier suceso relevante.

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