Abren canal virtual para atender denuncias relacionadas con cableoperadoras

El Presidente de la Comisión Permanente del Poder Popular y Comunicación de la Asamblea Nacional (AN), diputado Juan Carlos Alemán, informó que se creó un portal web anclado a la página de la Asamblea Nacional, para recibir denuncias sobre el servicio de las cableoperadoras del país.

En una entrevista con Venezolana de Televisión indicó ”hemos creado un portal identificado como ‘El Pueblo legisla’, anclado a la plataforma de la Asamblea Nacional, precisamente para darle carácter institucional, (…) para que los usuarios hagan sus denuncias, a través de este sistema, sin existir la posibilidad de que sea hackeada o saboteada”.

Aseveró que “este sistema nos permitirá a nosotros, a través de una serie de preguntas que se le hacen a los usuarios y usuarias, definir cuál es la queja del servicio donde está ubicada y a través de los enlaces que tenemos con Cantv; Movilnet, Movistar y las operadoras de cable, procederemos a hacer el reclamo respectivo y de manera inmediata para que en tiempo perentorio lograr una respuestas satisfactoria, de acuerdo a la necesidad”.

Reiteró que se trabajan junto a un equipo de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para la revisión del esquema de facturación de las cableoperadoras, constatando la realidad de sus planteamientos y el establecimiento de las tarifas.

#AUDIO📞| Dip. de la AN @aleman72psuv, informó que se ha creado una página Web anclada a la AN, para que las y los usuarios formulen sus respectivas denuncias sobre el servicio de cableoperadoras del país.#RutaBicentenariaCarabobo pic.twitter.com/nDbKcYSICK

— VTV CANAL 8 (@VTVcanal8) June 15, 2021

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