EEUU: Apagón de internet afecta a clientes de Comcast Xfinity

Durante la mañana de este martes se registró un problema de conectividad a Internet en Estados Unidos.

Los clientes de Comcast en varias áreas de la nación americana, incluidas partes de Nueva Jersey, Pensilvania e Illinois, informaron interrupciones con su servicio de Internet Xfinity.

El servicio de seguimiento de interrupciones Downdetector registró más de 52.000 informes de interrupciones alrededor de las 9 a.m. ET, y la mayoría se quejó de un “apagón total” del servicio.

En respuesta a un tuit el martes por la mañana, la cuenta de Twitter de soporte de Xfinity, que está verificada, reconoció “interrupciones generalizadas en los servicios de Xfinity”, que según dijo se debieron a “circunstancias imprevistas”.

En respuesta a otro tuit, la cuenta decía: “Actualmente tenemos problemas de conexión en todo el país, nuestro equipo de red está trabajando arduamente para encontrar una solución”.

Algunos usuarios informaron problemas al conectarse a la página web del centro de estado de Xfinity, que muestra dónde podrían estar ocurriendo los problemas.

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