Plataforma Patria incorpora consulta semestral para verificar datos
Con el objetivo de brindar mayor seguridad a los usuarios, la Plataforma Patria ha implementado una consulta semestral destinada a verificar y actualizar la información del teléfono móvil y el correo electrónico registrados como principales.
Estos datos son esenciales para enviar notificaciones importantes, confirmar transacciones y restablecer el acceso en caso necesario. Este procedimiento, empleado también en plataformas internacionales, permite al usuario revisar la información registrada, indicando si es correcta o necesita ser actualizada. En caso de ser necesario, podrá modificarla de inmediato durante el proceso.
Además, los usuarios tienen la posibilidad de actualizar sus datos de contacto cuando lo requieran a través de la opción “Perfil”.
Allí encontrarán las secciones “Teléfonos Móviles” y “Correos Electrónicos” para realizar ajustes fácilmente. En la pestaña “Seguridad”, dentro de los “Ajustes Importantes”, también podrán consultar el historial de modificaciones realizadas.
En el caso específico de la verificación del correo electrónico, si no se recibe el código en un tiempo razonable, existe la opción de realizar una verificación inversa.
Para ello, tras completar las etapas de “Verificación de Datos de Contacto”, “Verificación del número de teléfono” y “Verificación del correo electrónico”, simplemente seleccione “Listo” para finalizar el proceso.
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