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Corpoelec activa WhatsApp para reportar averías y consulta de estado de cuenta

Abren una nueva vía de comunicación para la población.
miércoles, 20 enero 2021
Archivo | Puede hacer varias solicitudes

La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) anunció en sus redes sociales la activación de varias líneas telefónicas para que las personas puedan reportas su averías, emergencias y también consultar su estado de cuenta.

Si desea dar a conocer una emergencia por averías puede escribir a través del WhatsApp a través de los números 0426 5159979 y 0424 2634299. Estos números estarán a disposición las 24 horas los siete días de la semana.

Mientras que si desea conocer su estado de cuenta puede hacerlo, también vía WhatsApp al 0426 5571061 y 0424 2634298, en este caso solo está disponible en el horario de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.

También a través de esos números puede actualizar sus datos. Es importante que a la hora de conocer su estado de cuenta tenga varios documentos a la mano como número de contrato, cédula de la persona que aparece en el contrato.

También debe indicar desde que estado escribe y suministrar un correo electrónico.

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