Cómo recuperar el usuario y clave de Cantv

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) ofrece una guía para que los usuarios puedan recuperar su cuenta y consultar sus facturas.

Sigue este proceso para restablecer el usuario y la contraseña a través de cantv.com.ve:

• Haz clic en la sección Consulta tu factura.
• Selecciona la opción Hogares/Pymes.
• Haz clic en ¿Olvidó sus datos?
• Indica el correo electrónico que usaste al realizar el registro.

Si olvidaste el correo electrónico y/o las preguntas de seguridad, presiona el enlace “Haga clic aquí”, completa los datos solicitados y recuperarás tu acceso.

Una vez que hayas recuperado tu correo, sigue los pasos indicados para restaurar tus datos e ingresar al portal de autogestión de factura.

• Responde las preguntas de seguridad y presiona Continuar.
• Verás un mensaje de recuperación exitosa. Revisa tu correo para obtener tu usuario y clave temporal.
• Inicia sesión con los datos enviados y realiza el cambio de contraseña.

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