Spotify sufrió una falla mundial este miércoles

Spotify experimentó problemas técnicos generalizados desde la mañana del miércoles, con decenas de miles de usuarios reportando problemas con el popular servicio de streaming de música y audio.

Alrededor de las 10 de la mañana, Downdetector mostró más de 48.000 reportes de interrupciones de Spotify en todo el mundo. Muchos de estos usuarios reportaron problemas al cargar la aplicación o reproducir canciones.

“¡Estamos al tanto de algunos problemas y los estamos revisando!”, escribió la cuenta de estado de Spotify en X, la plataforma de redes sociales antes conocida como Twitter, el miércoles por la mañana.

La compañía no proporcionó más información sobre la causa de la interrupción. Spotify presume de tener más de 675 millones de usuarios actualmente, incluyendo 263 millones de suscriptores en más de 180 mercados a nivel mundial.

“Todo quedó resuelto, gracias por su paciencia”, escribió Spotify en X, la red social anteriormente conocida como Twitter, poco después del mediodía en Nueva York.

La empresa proporcionó su cuenta de soporte, @SpotifyCares, para los usuarios que pudieran necesitar más ayuda.

Hasta el momento, Spotify no ha proporcionado más información sobre lo que pudo haber causado la interrupción. Pero la empresa, con sede en Estocolmo, señaló previamente que “los informes de que esto es un hackeo de seguridad son completamente inexactos”.

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