Meta alertará a padres sobre búsquedas de autolesión de adolescentes
Meta expandió globalmente su sistema de notificaciones automáticas para alertar a representantes cuando los adolescentes realicen búsquedas relacionadas con autolesiones o suicidio. La herramienta funcionará en las plataformas Facebook e Instagram, así como en las interacciones con el asistente de inteligencia artificial Meta AI.
El mecanismo enviará los avisos por mensaje de texto SMS, correo electrónico, WhatsApp y notificaciones en los perfiles. Para recibir estas alertas, la empresa indicó que es necesario mantener activadas las herramientas de supervisión parental y tener vinculadas las cuentas del tutor y del menor.
La compañía explicó que las alertas se activan al detectar búsquedas reiteradas de términos de riesgo o cuando el asistente de inteligencia artificial identifique situaciones de peligro. La notificación detallará las palabras clave empleadas, aunque mantendrá en reserva el contenido privado de las conversaciones.
Funcionamiento del sistema y marco regulatorio
El reporte de soporte de la empresa señala que el aviso recomendará a los adultos iniciar un diálogo con los jóvenes y facilitará accesos directos a líneas de ayuda profesional. Esta actualización extiende una prueba inicial realizada a comienzos de año en Instagram a todas las herramientas de la corporación.
La medida se ejecuta en medio de demandas presentadas por diversos sectores que señalan a las plataformas digitales por fallas en la moderación de contenidos orientados a menores. Ante estos cuestionamientos, la firma sostiene que mantiene controles de edad y restricciones en sus servicios para resguardar a los usuarios.
Diversos gobiernos han promovido marcos regulatorios para normar el acceso de adolescentes a las redes sociales. Las autoridades continúan evaluando la efectividad de los controles parentales y el impacto de los entornos virtuales en la salud emocional de la población juvenil, citó Wired.
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