Así van a funcionar los “Canales” de WhatsApp
WhatsApp ha presentado una nueva e importante función para el servicio. Se trata de los llamados Canales, una forma sencilla y privada de recibir novedades tanto de personas como de organizaciones.
Esta característica se encuentra dentro de una nueva pestaña denominada “Novedades”, donde los usuarios podrán encontrar tanto los estados como los canales que decidan seguir, separándolos así de los chats tradicionales que mantienen con familiares, amigos o comunidades.
A diferencia de esos chats convencionales, los canales son una herramienta de comunicación unidireccional: Los administradores de esos canales son los que envían contenido —texto, fotos, vídeos, stickers, encuestas—, y el usuario el que los consume.
En los Canales de WhatsApp hay otras diferencias importantes con respecto a los chats: La privacidad está protegida.
Así, no se muestra su número de teléfono o foto de perfil de los administradores a los seguidores, y el administrador tampoco podrá conocer el número de teléfono de sus seguidores. Tú decides a quién seguir y esa elección es privada.
El registro de los mensajes de canal está limitado a 30 días como máximo, pero habrá opción de eliminar ese historial incluso antes.
Los administradores también podrán bloquear opciones de realizar capturas de pantalla o reenviar contenidos desde el canal. Esos administradores tendrán otras opciones interesantes, como poder decidir quién sigue su canal y si quieren que su canal sea visible en el directorio o no.
A diferencia de los chats convencionales, los Canales de WhatsApp no cifran la información de extremo a extremo de forma predeterminada.
Los Canales de WhatsApp estarán inicialmente disponibles en Colombia y Singapur, donde Meta ha iniciado una colaboración con líderes y organizaciones para desplegar este “piloto” de esta nueva opción.
A partir de ahí el despliegue en otros países se irá produciendo “en los próximos meses”, e irán permitiendo que cualquiera cree un canal.
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