Usuarios presentaron inconvenientes con sistema de “cola virtual”

La Gobernación del estado estado Bolívar, implementó el sistema “cola virtual” para quienes surten en estaciones de servicio subsidiadas respetando el control de placas. El plan piloto se aplicó en el municipio Angostura del Orinoco.

La mayoría de los conductores presentaron problemas a la hora de registrarse en la plataforma o al menos así lo reportaron a través de redes sociales.

Por ejemplo, Grisel Gómez señaló que el sistema decía que aún no había cola programada para las estaciones de servicio subsidiadas.

Anacarelys Quijada, por su parte, presumió que el portal donde se realizará el registro de datos en Guayana aún no ha comenzado a funcionar del todo, ya que primero se haría una prueba piloto en Angostura del Orinoco.

Desde Ciudad Bolívar comentaron que el mecanismo tuvo una falla. “No está mala la idea, la gente se registra es rápido solo con ingresar la placa, pero cuando se le da clic al botón de cola virtual dice no hay jornada disponible”.

El usuario comprobó con otros, los cuales presentaron el mismo mensaje.

Sistema busca evitar las colas

El presidente de la Asociación de Gasolineros de Guayana (Adegas), Jesús Carrasco, considera que la implementación de este mecanismo es un buen método para evitar las colas.

Sin embargo, enfatiza que hay que al ser un sistema nuevo, siempre va haber algunos problemas a la hora del usuario registrarse. “Eso va a ir mejorando, la idea es que no haya colas y la gente se sienta contenta”.

También cree que es necesario que la gobernación debería dar un break mientras se inscriben al menos 90 % del parque automotor de la ciudad, para que el sistema funcione sin fallas.

¿Cómo funciona?

A través de un video se pudo conocer cuáles son los pasos a seguir para la utilización de este nuevo mecanismo.

1. El usuario debe ingresar desde el navegador de su preferencia al link https://sisgeccom.ceirs.org.ve
2. Completar el formulario con la información solicitada, para el registro de su usuario. Luego se le pedirá la placa del vehículo (uno por usuario).
3. Debe verificar que los datos del vehículo son los correctos; el sistema le mostrará el vehículo a surtir y la cantidad de litros. (Vehículos particulares podrán surtir 40 litros máximos y las motos 15 litros).
4. El sistema le mostrará las estaciones de servicios subsidiadas del municipio para que haga la selección de la EDS donde desea surtir.
5. Por último, el sistema le indicará su posición en la cola virtual de la estación de servicio seleccionada.

Por ahora, se mantienen las colas en las estaciones de servicio subsidiadas y dolarizadas en Puerto Ordaz y San Félix.

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