Usuarios de Movistar reportan caída del servicio en Bolívar

El servicio de la compañía telefónica Movistar ha presentado fallas de conexión y con la disponibilidad en su señal en el estado Bolívar, según reportaron usuarios.

A través de la plataforma no es posible realizar llamadas o acceder a Internet, ya que tanto los datos móviles como la señal permanecen caídos, de acuerdo a lo que comunicaron los afectados.

La falla ha generado molestias en los usuarios, dado que las labores con servicios en línea se dificultan, como el acceso a la banca virtual. Incluso han reportado dificultad para realizar pago móvil.

Recientemente, la empresa realizó otro ajuste a sus tarifas, que deben ser canceladas mensualmente. Esto ha generado que los clientes presenten sus quejas debido a la inestabilidad del servicio.

Movistar aún no ha informado si su equipo técnico se encuentra solventado la incidencia, de modo que la señal aún sigue presentando inestabilidad.

En ocasiones anteriores, fallas similares han estado vinculadas al corte de la red de fibra óptica de la compañía, la cual se encarga de la transmisión de datos y voz.

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