Optimizan atención a usuarios en Registro Civil de Caroní
Desde el Registro Civil en Caroní mantienen diariamente la atención para distintos trámites de los ciudadanos.
Hacen uniones estables de hecho, fe de vida, constancias de residencia, matrimonios, presentación de niños, sentencias, presentaciones de adultos, actas de defunción, orientación con relación a trámites, entre otros procesos.
Dhellys Silva, directora del Registro Civil Municipal, señala que -aunque la cantidad es variada-, aproximadamente 600 personas son atendidas cada día.
El horario de la oficina es de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. De lunes a jueves, atienden a la comunidad en general, pero el levantamiento de actas de defunción es todos los días de la semana.
Tienen disponibles los medios de contacto como el Instagram @registrocivilcaroni, el correo registrocivilcaroni24@gmail.
Horarios de atención
Silva expone que en las tardes tienen un horario para atención de funcionarios, comprendido de 2:00 a 3:00 p.m.
“Cualquier persona que requiera venir a conversar, que tenga alguna particularidad, siempre que lo anuncie puede venir y conversamos en la tarde”, añade.
Explica que solo para las certificaciones de acta (renovación) la atención es por terminal de cédula, pues es un trámite con mayor volumen, mientras que los demás se dan por orden de llegada.
Para la unión estable de hecho, los días establecidos son los miércoles y jueves; las solicitudes de constancia de residencia y constancias en general son de lunes a jueves, desde las 8:00 hasta las 10:00 a.m, y son de entrega inmediata, al igual que la fe de vida.
“Igual que las presentaciones. Las recibimos de 8:00 hasta las 10:30 de la mañana aproximadamente, por orden de llegada. Deben venir los papás, no es necesario que traigan a los bebés (…) se entrega el mismo día”, afirma.
Registro Civil itinerante
También cuentan con un programa de Registro Civil itinerante con el cual asisten a todas las parroquias, especialmente las rurales, para dar atención a la comunidad que requiere el servicio.
En estos casos, los funcionarios mantienen comunicación con los enlaces que tienen dentro de los sectores y con los líderes sociales para informar sobre la ruta establecida.
Recientemente, estuvieron en Las Amazonas y concretaron la atención para alrededor de 200 personas en diferentes procesos.
Matrimonios colectivos
En el Registro Civil Municipal gestionan matrimonios colectivos los jueves. Los días miércoles entregan las planillas de matrimonio. Deben asistir el novio, la novia, o ambos y les dan una charla de orientación con relación a los requisitos.
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