Guayaneses califican servicio ABA como deficiente 

Las fallas de conexión que presenta el servicio internet que ofrece la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), se ha convertido en una problemática para los guayaneses.

A través de sus redes sociales Diario PRIMICIA realizó una consulta con la siguiente premisa: ¿Cómo califican el servicio de internet en su comunidad?

La mayoría de los usuarios indicó que el servicio ABA es “pésimo” y no cumple con los estándares necesarios.

Una usuaria de la red social Facebook, de nombre Belkys Parra, manifestó que “por favor se les agradece que mejoren el servicio y coloquen en su lugar gente honesta que quieran trabajar, que amen al prójimo. Necesitamos un buen funcionamiento en Cantv”.

Hay zonas de la ciudad que tienen más de tres años sin servicio como: Primero de Mayo, José Félix Rivas, Villa Brasil, Core 8, entre otras.

“Demasiado malo, en la Ruta 1 de Vista al Sol, específicamente frente del Pinto hasta el Terminal de Pasajeros, estamos sin internet desde el 31 de diciembre porque picaron un cable y aun no han dado respuestas para resolverlo”, afirmó otro usuario en Facebook.

Técnicos

En muchos de los comentarios se pudo percibir la molestia de las personas afectadas hacia técnicos que trabajan para la compañía.

Mary Rodríguez dice que los técnicos “son los beneficiados, dañan el sistema para luego venir a cobrar 50 dólares para repararlo y si te descuidas te quitan tu línea. Así o más claro”.

“Ya llevo casi dos años y no han podido recuperar las líneas porque las venden a otros por más dinero, hasta el sol de hoy estoy esperando respuestas”, recalcó Abraham Suárez Montes de Oca, a través de la red social.

Otros manifestaron estar “cansados” de efectuar los reportes de averías en la estatal de telecomunicaciones y no ven respuestas al respecto. No obstante muchos deben pagar la factura de un servicio que no pueden disfrutar para no perderlo.

En una entrevista concedida al Circuito Tiuna 101.9 FM, el presidente de la empresa, MG. Jesús Aldana, reiteró que la institución trabaja para brindar mejores servicios de telecomunicaciones. También invitó a la colectividad a denunciar los eventos de hurto y vandalismo contra las redes a través de los números 0800 ANTENAS (2683627) y VEN 911.

Velocidad de internet en Venezuela

De acuerdo con el último informe de Speedtest Global Index, elaborado por la firma Ookla, hasta el mes de diciembre de 2021 el desempeño de Venezuela fue uno de los peores en todo el mundo.

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