Ciudad

Denuncian caída de sistema en el Saime por cuatro lunes consecutivos

Los funcionarios de la sede de Puerto Ordaz explicaron que se trata de una falla del Internet de Cantv cada lunes.
lunes, 06 septiembre 2021
saime
Cortesía | Aseguran que la cola más larga es para retirar documentos

Usuarios reportaron la caída del sistema del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) en su sede de Puerto Ordaz este lunes.

Una ciudadana relató que llegó a las 3:00 de la mañana de este lunes al Saime para intentar quedar entre los primeros 50 cupos y poder renovar su cédula de identidad y la de su hija.

La cola es organizada por dos hombres, que sin ser funcionarios velan por el control. Al entrar al centro comercial para ingresar a la oficina, los alertan sobre el sistema.

“Nos dijeron que no hay sistema, que teníamos que tener paciencia. Esta es la cuarta vez, cuatro lunes perdidos”, indicó.

La mujer admitió que reside en un sector cercano al establecimiento en el que está ubicada la sede del Saime, pero otros ciudadanos deben trasladarse desde San Félix o pedir permiso en el trabajo para poder realizar los trámites.

Reveló que uno de los trabajadores del Saime mencionó que “estaban esperando por Cantv”.

“No es que no tienen sistema como tal, es que no tienen Internet y no pueden acceder. Pasa todos los lunes, de martes a viernes no hay problema”, afirmó.

La afectada resaltó que el encargado de la oficina del Saime, debe activar un plan de contingencia para este tipo de situaciones.

Precisó que la semana pasada, quienes esperaban para tramitar su pasaporte, fueron anotados en una lista y sus citas fueron reasignadas.

“A las 10:41 de la mañana salió el muchacho diciendo que por hoy nos fuéramos porque no había venido Cantv y no podían hacer nada”, señaló.

La espera es bajo un sol inclemente, las personas para renovación del documento de identidad deben esperar entre las colas de los niños que esperan para sacar su cédula por primera vez y quienes van a retirar sus

“Es muy agotador. No es algo aleatorio, ya es algo que está pasando todas las semanas, que no depende de ellos pero deben buscar un plan B”, expresó.

 

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