Denuncian aglomeración de personas y fallas de atención en Saime de Puerto Ordaz
Gran cantidad de personas se aglomeró a las afueras de la oficina del Saime, en espera de ser atendidos, tras denunciar fallas en atención al público, la mañana de este martes.
Rosa Hernández, contó a PRIMICIA todo lo que tuvo que vivir para tramitar su cédula de identidad, pues desde el pasado martes había intentado realizar la solicitud y no fue posible.
“Estuvimos hasta las 4:00 de la tarde y no fuimos atendidos, hoy vamos por el mismo camino”, manifestó Hernández a través de un contacto telefónico.
Relató que a las 12:00 del mediodía aún seguían afuera de la oficina, “nos dicen que no hay sistema, aquí hay personas desde ayer en la tarde y no nos dicen nada, solo que esperen y en eso nos tienen”.
Aseguró que poco tiempo después los funcionarios del Saime empezaron a trabajar por listados de usuarios, incluyendo los pendientes como aquellos del martes pasado, entre los 15 primeros de la lista, logró ingresar Hernández, quien explicó que en esta oportunidad estaba desde las 2:00 de la madrugada para ocupar uno de los primeros puestos y ser atendida. “Si no reclamamos, no nos atienden”.
A pesar que empezaron con la jornada, Hernández calculó un aproximado de “mil personas”, entre los que acudían por trámites de pasaporte, prórrogas, cédulas y retiros del documento de identidad.
“Otros que llegaron el lunes a las 4:00 de la tarde del lunes a dormir del otro lado del centro comercial para ser atendidos”, confesó Hernández.
Finalmente comentó que otros con turnos de los días lunes, también asistieron, luego que este 5 de julio no abriera las oficinas por día feriado.
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