EuroAliados: Trabajo en equipo para el bienestar de los clientes
El Eurobuilding Hotel & Suites Guayana ha sabido implementar diversas estrategias para satisfacer las necesidades de sus clientes, manteniendo la calidad y la excelencia que le distingue como parte de la reconocida cadena hotelera.
Una de estas iniciativas es concebir a proveedores y clientes como aliados, estableciendo relaciones ganar-ganar, que contribuyen a brindar servicios con altos estándares de excelencia en hospedaje, la organización y celebración de eventos sociales y corporativos, así como para el impulso de emprendedores y el sector turístico regional.
Gracias a esta filosofía, el Eurobuilding Hotel & Suites Guayana se ha convertido en un epicentro que permite ofrecer una atención integral que no solo incluye alojamiento, sino también otros servicios conexos como paquetes turísticos, transporte, celebraciones y gastronomía de primer nivel, entre otros.
Espacios versátiles
“Trabajar en el Eurobuilding es sinónimo de calidad y clase”, refiere Gloria Arcay, de Status Eventos Integrales, además de indicar que una de las principales ventajas es la versatilidad de sus espacios. “Si es al aire libre tenemos al Tiki Bar, pero también están los salones que se mantienen siempre impecables; las locaciones son ideales para lo que hacemos”, asegura la representante de esta empresa encargada la organización de eventos.
También Arcay destaca la ubicación estratégica del hotel, con un traslado más seguro para el mobiliario y los equipos. “La ruta es muy sencilla, no se corren riesgos y la seguridad es inigualable”.
Altos niveles de seguridad
“¿Cómo no quedarnos? Si se encuentra en el corazón comercial de la ciudad, con la mejor y más estratégica ubicación. En el Euro nos sentimos como en casa, nos sentimos seguros“, complementa Raquel Indriago, de la propuesta Arte con Arte.
Para Indriago, la seguridad y la atención personalizada que ofrece el Eurobuilding son factores relevantes para los organizadores, los expositores y el público. “Siempre nos han brindado una atención cinco estrellas, nada más confortable que al abrir las puertas te reciban con un saludo y una sonrisa. Es que así son ellos: gente amable, dedicada y comprometida con la más alta calidad en servicio; por ello, con el Euro estamos y con el Euro nos quedamos…».
Para la familia
El entretenimiento para todas las edades es parte de la propuesta del Eurobuilding. El Mundo de la Diversión es uno de los responsables del entretenimiento de los más pequeños de la casa, quienes disfrutan sus instalaciones al compartir con personajes de Disney y Marvel durante un mágico y divertido espectáculo.
“Estamos muy complacidos en hacer presencia con actividades que la gente disfruta, el Eurobuilding es un lugar seguro, con un servicio de calidad que nos permite tranquilidad durante el show”, dice Raúl Ramírez, agregando la importancia del apoyo prestado a los emprendedores. Próximamente —el 19 de octubre—, estarán al lado del Eurobuilding y Creaciones Sangys en una segunda edición del Full Day de Fantasía con nuevos shows musicales y personajes animados.
El valor de emprender
Sumar voluntades y compartir la misma visión de éxito, también han sido claves para la alianza entre este hotel, sus clientes y proveedores. Tal es el caso de Vitrina Trendy, orientada principalmente a la promoción del emprendimiento y diseño venezolanos.
Para los directores de la marca, Okalysma Devera y José Meignen, siempre ha existido una buena receptividad en los proyectos planteados. «Para nosotros es el mejor hotel del oriente del país, ya que brinda todas la comodidades que buscamos como organizadores: amplios salones, bellas áreas al aire libre, seguridad y esmerada atención antes, durante y después de cada evento».
En esa misma línea, Giovanni Torrealba destaca la consolidación a través de los años, de su fuerte alianza con el hotel para la organización de eventos. “Sus salones son versátiles, se adaptan a cualquier tipo de celebración o actividad”.
Torrealba agrega que sus clientes siempre quedan convencidos y satisfechos por el servicio que se presta. “Si el cliente está contento, yo también lo estoy. Al Eurobuilding lo siento como mi casa, trabajo muy cómodo y mi experiencia ha sido fantástica”, apunta.
Turismo para crecer
Los operadores turísticos son primordiales dentro de un establecimiento hotelero, y el caso del Eurobuilding Hotel & Suites Guayana no es la excepción. Es así como la relación con Coquivacoa Tours se ha fortalecido en el tiempo, impulsada por la sólida trayectoria de ambas marcas.
Melissa Mercado, parte del equipo de esta agencia de viajes, señala que “siempre nos hemos apoyado mutuamente y la receptividad ha sido excepcional, sabemos que con el hotel podemos garantizar la calidad que los clientes buscan”.
La promoción de paquetes hacia destinos como Canaima y lugares emblemáticos de Ciudad Guayana siguen siendo parte de las opciones que, por supuesto, tienen como punto de partida al Eurobuilding.
El equipo de Alas del Sur también ha sido otro testigo del exitoso programa de EuroAliados del Eurobuilding Hotel & Suites Guayana. Tal cual lo señala María Eugenia Marín, quien expresa que para dicha organización ha sido muy satisfactorio contar con los servicios del hotel.
“Con el Eurobuilding nos sentimos como en casa, estamos honrados de tenerlos como aliados y que podamos contar con una marca que nos brinda seguridad, confort y una experiencia que nos hace sentir especiales”.
Los resultados que ha tenido la iniciativa de EuroAliados demuestran que el trabajo en equipo y las experiencias compartidas, forman una excelente sinergia para brindar la atención y el servicio que los clientes del Eurobuilding Hotel & Suites Guayana merecen.
Coordenadas
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