Economía

Usuarios se quejan por aumento de tarifas de Digitel y Movistar

Muchos afirman que no fueron avisados del incremento y que lo notaron al consultar saldo.
domingo, 05 julio 2020
Celular llamar (Cortesía) Movilnet
Archivo PRIMICIA | Pidieron a las autoridades tomar medidas

Usuarios de las empresas de telefonía y telecomunicaciones de Digitel y Movistar denunciaron a través de las redes sociales el aumento de sus planes y servicios.

En el caso de Digitel la queja iba directamente con su plan de navegación que subió en más de un 200 % indicaron.

Roraima Salinas escribió en su perfil que pasó de cancelar 85.000 bolívares a 1.200.000. Reconoce que el costo de su plan anteriormente no era tan alto, pero no se imaginaba un incremento de tal magnitud.

Denyseth Bolívar se quejó de que su plan pasó de 20 mil a 100 mil bolívares e hizo un llamado a las autoridades para que le «metan el ojo» a las operadoras, así como lo hicieron con los precios de Cinex.

En el caso de Movistar fue en todos sus planes y servicios. La mayoría de las quejan iban direccionadas a que no fueron avisados del ajuste sino que se enteraron al realizar consultas de saldo.

Por ejemplo Mirluis Núñez a través de Twitter apuntó que su plan pasó de 25 mil bolívares a a 109.194 mil.

Mientras que otros usuarios pasaron de cancelar menos de 5 mil bolívares y ahora deberán cancelar 35 mil.

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