Usuarios reportan problemas con la plataforma de Banesco

A través de Twitter usuarios de Banesco informaron que la plataforma de la entidad bancaria presenta diversas fallas.

Algunos usuarios comentaron que intentan ingresar al portal y no pueden colocar sus datos. Cuando intentan seleccionar las casillas no hace ningún movimiento.

Otros han ido a la aplicación móvil y tampoco les permite realizar ninguna operación.

“Tengo problemas para acceder a mi página, intento abrir la sesión y me vuelve atrás de nuevo. Y lo hago otra vez y dice que tengo una sesión abierta. Lo llevo intentado en gran parte del día”, se quejó Daniela en Twitter al escribirle a la cuenta del banco en esta red social.

tienen problemas con su pagina?? no deja entrar a la cuenta

— a (@adxn94) August 9, 2021

También reportaron fallas con el pago móvil a través de mensajes de texto.

“Imposible hacer pago móvil por mensaje de texto y la aplicación también falla”, escribió Danuska Romero en su cuenta de Twitter.

Mientras que Yovert Perretti indicó que desde hace días no puede realizar un pago móvil, ya que le dice “monto no permitido”.

Buenas tardes no puedo acceder a mi usuario de Banesco online

— arangu luis (@arangu_luis) August 9, 2021

Hasta ahora el banco no ha dado a conocer sobre ninguna incidencia en su plataforma.

La semana pasada sí estuvo caída más de cuatro horas, de acuerdo a lo informado en sus redes sociales.

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