Plataforma del Banco de Venezuela ya está activa

Román Maniglia, presidente del Banco de Venezuela, anunció que la plataforma de la entidad ya entró en funcionamiento, luego de haber sido una que seguía con problemas en la tarde de este viernes.

“Me complace informar que la plataforma de nuestro Banco de Venezuela está activa y disponible en su totalidad para todos nuestros clientes y usuarios”, escribió en su cuenta de Twitter, Maniglia.

“Cumplimos una estricta planificación que exigió cubrir exhaustivamente todos los protocolos de certificación, para garantizar la disponibilidad efectiva y completa de nuestros servicios”, añadió el funcionario. Además agradeció “la paciencia” de los clientes.

2/6 Cumplimos una estricta planificación que exigió cubrir exhaustivamente todos los protocolos de certificación, para garantizar la disponibilidad efectiva y completa de nuestros servicios.

— Román Maniglia (@romanmanigliave) October 1, 2021

Saldo negativo 

A pesar del anuncio de que ya funcionaba, ciudadanos denunciaban en Twitter que les aparecía un saldo negativo en sus cuentas.

Muchos pedían explicación de lo sucedido, ya que era el monto que tenían disponible, solo que ahora aparecía como deudor.

Cómo puede pasar esto? pic.twitter.com/xkWufwwMmf

— Danny Moreno (@dannymorenove) October 2, 2021

Lo sucedido

Horas antes muchos de ellos denunciaron que seguían sin poder entrar en sus cuentas por lo que no podían realizar pagos.

Algunos explicaron que las tarjetas de débito están siendo rechazadas en los puntos de venta, por lo que están “atados de manos” para comprar.

Hasta ahora la directiva del banco no ha emitido declaraciones por la extensión del mantenimiento.

“Banco de Venezuela” es tendencia porque su plataforma sigue sin funcionar pic.twitter.com/gBoisO8UEp

— ??Luis Morillo, Radical ??? (@LuisMorilloVEN) October 1, 2021

A esta hora en el Banco de Venezuela.
Mientras todas las entidades ya activan sus plataformas, el Venezuela aún nada. #ReconversionMonetaria pic.twitter.com/9BDWT7hvR9

— Robert Lobo (@RobertLobo_) October 1, 2021

Definitivamente el Banco de Venezuela es letal para una emergencia. La cantidad de fallas como servicio es inaceptable.

— Marioska Colina ??⚪ (@mcolina09) October 1, 2021

Que dice el banco de Venezuela que no se molesten. Que apenas le han quitado 2 ceros a la moneda que de esperen hasta el lunes para quitar los otros 4????✋?

— el mio (@_jose_angel_30) October 1, 2021

Plataforma del Banco de Venezuela sigue sin funcionar, pese a que, según informó Delcy Rodríguez, se tenía previsto que la pausa operativa de las entidades financieras durara 10 horas.

— Carlos Caralampio (@Caralampio09) October 1, 2021

SOS Los tecnicos de los otros bancos..porfa ayuden al “Banco de Venezuela”

— Tráfico L’Candelaria (@TrafiCandelaria) October 1, 2021

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